AGB
1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von
Eloria Skin
Inhaberin: B. Molnar
Kanton Aargau
Schweiz
E-Mail: eloria.skin.store@gmail.com
Webseite: https://eloriaskin.ch
Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und in Deutschland, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.
Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertrages dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Eloria Skin die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
§ 3 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen – je nach Verfügbarkeit im Checkout – zur Verfügung:
- Vorkasse / Banküberweisung
- Kreditkarte
- TWINT
- PayPal
Eloria Skin behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen zu begleichen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz und in Deutschland.
Die üblichen Lieferzeiten betragen innerhalb der Schweiz ca. 3–5 Werktage, nach Deutschland ca. 8–10 Werktage nach Zahlungseingang. Diese Angaben sind unverbindliche Richtwerte.
Bestellungen, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet bzw. versendet. Bestellungen nach 16:00 Uhr werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post bzw. den jeweils beauftragten Versanddienstleister.
Bei Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, übernimmt Eloria Skin keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig. Bei konkreten Zustellproblemen ist der Kunde auch angehalten, sich an den Versanddienstleister zu wenden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Eloria Skin (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).
§ 6 Rückgabe und Umtausch
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht grundsätzlich nicht.
Eloria Skin gewährt jedoch freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit:
- Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware
- nur bei ungeöffneten, unbenutzten und originalverpackten Produkten
- geöffnete oder getestete Kosmetikprodukte sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen
- die Rücksendekosten trägt der Kunde
- eine Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware
§ 7 Mängelhaftung
Offensichtliche Schäden oder Falschlieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von Eloria Skin ein Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.
Weitergehende zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
§ 8 Haftung
Eloria Skin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Verzögerungen, Verluste oder Schäden durch Versanddienstleister ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung von Eloria Skin.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Eloria Skin.
§ 11 Schlussbestimmungen
Eloria Skin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.